Política de Cancelamento e Gestão de Consultas

Regras de marcação, remarcação e cancelamento de consultas na Clínica Ana Gonçalves.

1. Marcação de Consultas

As consultas podem ser marcadas através do formulário do site, por telefone/WhatsApp (+351 912 451 633) ou por e-mail (anagoncalves.clinica@gmail.com). A marcação só se considera confirmada após contacto da clínica.

2. Cancelamento e Remarcação

3. Atrasos

Em caso de atraso do utente, a consulta decorrerá no tempo remanescente da sessão agendada, de forma a não prejudicar os utentes seguintes. Atrasos superiores a 20 minutos poderão ser considerados falta.

4. Faltas Recorrentes

Faltas recorrentes sem justificação poderão comprometer a continuidade do acompanhamento terapêutico. Nestes casos, a equipa reavaliará, em conjunto com o utente, o plano de sessões.

5. Cancelamento pela Clínica

Se, por motivo imprevisto, a clínica necessitar de cancelar uma consulta, o utente será contactado com a maior antecedência possível e ser-lhe-á proposta nova data, sem qualquer custo adicional.

6. Contactos

Para qualquer questão relacionada com a gestão de consultas: +351 912 451 633 · anagoncalves.clinica@gmail.com

Agende a sua consulta

Entraremos em contacto consigo em até 24 horas para confirmar o seu agendamento.

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