1. Marcação de Consultas
As consultas podem ser marcadas através do formulário do site, por telefone/WhatsApp (+351 912 451 633) ou por e-mail (anagoncalves.clinica@gmail.com). A marcação só se considera confirmada após contacto da clínica.
2. Cancelamento e Remarcação
- Os cancelamentos ou pedidos de remarcação devem ser comunicados com, pelo menos, 24 horas de antecedência.
- Cancelamentos comunicados com a antecedência mínima não têm qualquer custo.
- Cancelamentos com menos de 24 horas de antecedência, ou faltas sem aviso, poderão implicar a cobrança total ou parcial do valor da consulta.
3. Atrasos
Em caso de atraso do utente, a consulta decorrerá no tempo remanescente da sessão agendada, de forma a não prejudicar os utentes seguintes. Atrasos superiores a 20 minutos poderão ser considerados falta.
4. Faltas Recorrentes
Faltas recorrentes sem justificação poderão comprometer a continuidade do acompanhamento terapêutico. Nestes casos, a equipa reavaliará, em conjunto com o utente, o plano de sessões.
5. Cancelamento pela Clínica
Se, por motivo imprevisto, a clínica necessitar de cancelar uma consulta, o utente será contactado com a maior antecedência possível e ser-lhe-á proposta nova data, sem qualquer custo adicional.
6. Contactos
Para qualquer questão relacionada com a gestão de consultas: +351 912 451 633 · anagoncalves.clinica@gmail.com
Agende a sua consulta
Entraremos em contacto consigo em até 24 horas para confirmar o seu agendamento.
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